تعتبر بن جلوبال ميدسين Penn Global Medicine المريض "دوليا" إذا كان لديه عنوان دائم خارج الولايات المتحدة.
يجب على طبيب الإحالة القيام بالتالي:
- جمع معلومات الاتصال الأساسية للمريض (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
- تقديم هذه المعلومات إلى مكتب Penn Global Medicine.
- إعلام المريض بأن ممثل Penn Global Medicine سيتصل به قريبا.
سيعمل منسق Penn Global Medicine مع المريض على التالي:
- تسجيله لدى بن ميدسين.
- ضمان التحقق من الجانب المالي و/أو التأمين.
- تعيين المواعيد وتقديم خدمة الترجمة الفورية (إذا كانت هناك حاجة إلى ذلك).
يقدّم أيضا منسّق الرعاية الصحية إلى المريض المعلومات المتعلقة بالإقامة والنقل.