La discrimination est contraire à la loi.

The terms of this Notice apply to the University of Pennsylvania Health System (collectively referred to here as “UPHS”) and its subsidiaries and affiliates, including but not limited to the Hospital of the University of Pennsylvania, Pennsylvania Hospital, Penn Presbyterian Medical Center, Chester County Hospital, Lancaster General Health, Lancaster General Hospital, Lancaster General Medical Group, The Heart Group of Lancaster General Health, Lancaster General Health – Columbia Center, Penn Medicine Home Health Lancaster General Health, Penn Medicine Princeton Health, Penn Medicine Princeton Health Behavioral Health, Penn Medicine Princeton Medicine Physicians, Penn Medicine Home Health Princeton Health, Penn Medicine Hospice Princeton Health, the Clinical Practices of the University of Pennsylvania, Clinical Care Associates, Clinical Health Care Associates of New Jersey, Penn Medicine Hospice, and Penn Medicine at Home.

UPHS se conforme aux lois fédérales sur les droits civils applicables et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou le sexe (conformément à la portée de la discrimination fondée sur le sexe décrite au 45 CFR § 92.101(a)(2)) (ou sexe, y compris les caractéristiques sexuelles, y compris les traits intersexes; grossesse ou conditions connexes ; orientation sexuelle ; identité de genre et stéréotypes sexuels).1] UPHS n'exclut pas les personnes ou ne les traite pas de manière moins favorable en raison de leur race, de leur couleur, de leur origine nationale, de leur âge, de leur handicap ou de leur sexe.

 UPHS:

Fournit aux personnes handicapées des modifications raisonnables et des aides et services auxiliaires appropriés gratuits pour communiquer efficacement avec nous, tels que :

  • Interprètes qualifiés en langue des signes
  • Informations écrites dans d'autres formats (gros caractères, audio, formats électroniques accessibles, autres formats).

 Fournit des services d'assistance linguistique gratuits aux personnes dont la langue principale n'est pas l'anglais, ce qui peut inclure :

  • Interprètes qualifiés
  • Informations rédigées dans d'autres langues.

Si vous avez besoin de modifications raisonnables, d'aides et de services auxiliaires appropriés ou de services d'assistance linguistique, contactez UPHS Office of Patient Affairs.

Si vous pensez que UPHS n'a pas fourni ces services ou a fait l'objet d'une discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou le sexe, vous pouvez déposer un grief auprès de :

UPHS Office of Patient Affairs
3535 Market Street, 15th Floor, Suite 7
Philadelphia, PA 19104
Phone: 215-273-5377
Fax: 215-349-5116
Email: patientaffairs@pennmedicine.upenn.edu

Vous pouvez déposer un grief en personne ou par la poste, par télécopieur ou par courriel. Si vous avez besoin d'aide pour déposer un grief, UPHS Office of Patient Affairs est disponible pour vous aider.

Vous pouvez également déposer une plainte en matière de droits civils auprès du ministère américain de la Santé et des Services sociaux, Bureau des droits civils, par voie électronique via le portail des plaintes du Bureau des droits civils, https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf disponible sur https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ou par courrier ou téléphone à :

Département de la Santé et des Services sociaux des États-Unis
1400 Independence Avenue, SW
Salle 509F, Bâtiment HHH
Washington, D.C.
1-800-368-1019, 800-537-7697 (ATS)

Les formulaires de plainte sont disponibles à l'adresse suivante http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

[1] This language/approach is not required under Section 1557 regulations.