Évaluation du dossier médical à distance
Penn Global Medicine procédera à une évaluation de vos dossiers médicaux. Cette évaluation est réalisée par des spécialistes de Penn Medicine pour établir un plan de traitement et vous informer des dernières options de traitement disponibles chez Penn Medicine. Ce service vous est offert gratuitement. Des services de deuxième opinion sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires. Vous devez remplir un formulaire HIPAA et un formulaire d'admission avant que nous puissions examiner vos dossiers médicaux.
Prise de rendez-vous
Penn Global Medicine organise votre rendez-vous initial et ceux qui suivront. Nous vous fournirons des heures et lieux de rendez-vous, ainsi que d'autres informations importantes, avant votre arrivée chez Penn Medicine.
Coordination en matière de documents et de dossiers
L'équipe Penn Global Medicine vous aide, vous et votre famille, à obtenir un visa en fournissant une lettre indiquant que vous recevrez des soins et un traitement chez Penn Medicine. Cette étape sera accomplie une fois que nous aurons examiné votre cas en intégralité et que nous aurons reçu le paiement relatif au traitement.
Nous vous aiderons également à coordonner tout document de voyage ou documentation médicale nécessaires à votre séjour aux États-Unis.
Documentation médicale
Nous avons besoin des informations suivantes afin de prendre votre premier rendez-vous. Si vous ne fournissez pas ces informations, votre traitement pourra être retardé. Dans certains cas, il pourra vous être demandé d'envoyer ces documents par courrier à Penn Medicine avant votre arrivée.
- Rapports médicaux—Apportez une copie de l'ensemble des rapports médicaux que vous avez fournis à votre assistant en charge des patients internationaux et tout nouveau rapport que vous avez reçu depuis.
- VISA—Une fois votre rendez-vous confirmé, vous recevrez un dossier d'informations contenant entre autres une lettre de visa. Ce document important vérifie votre rendez-vous chez Penn Medicine et estime le temps nécessaire pour votre évaluation initiale et votre traitement. Cette lettre doit être présentée à une ambassade ou un consulat des États-Unis lorsque vous sollicitez un visa. Seuls une ambassade ou un consulat des États-Unis peuvent délivrer des visas. Vous pouvez solliciter un visa pour les États-Unis en ligne (EN).
Nous vous invitons vivement à obtenir un visa B1 (affaires) ou B2 (tourisme), au cas où vous deviez prolonger votre séjour. La visite initiale à Penn Medicine peut nécessiter quelques jours seulement, mais il est important d'avoir suffisamment de flexibilité pour rester plus longtemps une fois que le plan de traitement aura été recommandé. Les douanes et la protection aux frontières des États-Unis (CBP) obtiennent les informations d'arrivée et de départ I-94 pour les voyageurs par avion et par bateau à partir de dossiers de voyage électroniques. Le CBP émet néanmoins un formulaire I-94 aux points d'entrée terrestres.
Pour en savoir plus sur les visas, rendez vous sur U.S. Citizenship and Immigration Services (EN).
À votre arrivée, vous serez accueilli par un représentant de Penn Global Medicine et accompagné à votre lieu de séjour ou de rendez-vous médical. Pendant votre séjour, un membre de l'équipe Penn Global Medicine sera disponible à tout moment pour vous aider, vous et votre famille, concernant ce qui suit :
- Aide bancaire
- Besoins culturels
- Demandes relatives au régime alimentaire
- Informations sur les déplacements/lieux d'intérêts en ville
- Besoins personnels
- Accompagnement religieux/pastoral
Dossiers médicaux
Après votre traitement, nous vous fournirons des copies papier et électroniques de vos dossiers médicaux, ainsi que des films de radiologie le cas échéant. Vous aurez également accès à vos dossiers médicaux via myPennMedicine (EN), un outil de gestion en ligne de la santé gratuit et sûr pour les patients.
Coordination de la décharge
Une fois votre traitement achevé, votre équipe de soins organisera des plans de décharge et prévoira des équipements médicaux à votre nom. Elle vous informera également des instructions concernant les soins de suivi dont vous pourriez avoir besoin.
Communication de suivi
Après votre traitement, un représentant de Penn Global Medicine continuera d'être votre point de contact pour répondre à vos questions et à vos besoins, notamment en vous aidant à retourner chez vous, à organiser vos dossiers médicaux, à gérer la facturation et les rendez-vous à venir.